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完工后室内空气污染
时下随着生活水平的提高,很多业主对居住环境越来越关注,不仅要求使用环保的检查,而且在完工之后还会要求对室内空气进行检测。据国家装饰协会相关单位统计,在一段时间内,就环保问题引起的纠纷案件就有300多起,主要原因就是因为室内空气中甲醛以及苯系物超标。
售后服务不到位
国家有相关规定,国内家装的保修期最少为2年,而装修市场上总有一些不正规的装修单位不遵守规定,为了降低装修成本就忽视那些保修期内出现的质量问题,说明该公司的售后服务不到位,最终导致业主投诉,一些专家统计,而这些问题的出现大多集中在一些中小型公司或者是“马路游击队”上,规模比较大、比较规范的大型装修单位做的相对比较好。
偷工减料
虽然装修行业的纠纷比较多,但是从现在的情形来看,这些投诉问题正在渐渐的减少,但是有关机构统计,这些投诉中就装修材料的投诉就占据18%左右,主要表现在偷工减料、虚报工程量、冒名顶替等现象。还有一些业主反映,通常在合同中标明的一些材料,一些装修工人在施工过程中却采用偷换材料、偷工减料等办法来取得额外的利益。